Order Manager

Locatie: Holten

Afdeling: Ordermanagement & Engineering

Uren: 32 - 40 uur per week

Jij zorgt dat onze machines exact volgens specificaties en afspraak bij klanten worden geleverd. Als Order Manager ben jij de schakel die technische klantvragen beoordeelt, vertaalt naar onze engineers en zorgt dat de order van aanvraag tot uitlevering perfect wordt uitgevoerd. 

In deze rol combineer je technisch inzicht, procesregie, klantcontact, denken in oplossingen en zelfstandig beslissen. Jij overziet het hele traject: van aanvraag, configuratie, planning en documentatie tot transport en levering. Het werk kan hectisch zijn, maar jij houdt het overzicht en schakelt snel en soepel tussen verschillende taken.

Dit ga je doen

• Beoordelen van klantaanvragen en deze (technische) informatie vertalen naar onze engineers;
• Verwerken en beheren van de technische orders in onze systemen;
• Bewaken van de levertijden, bijsturen wanneer nodig en dit proactief communiceren met internationale sales organisaties;
• Dagelijks afstemmen met engineering, productie, planning en supply chain;
• Zorgen dat machines volgens specificaties worden ingepland en uitgevoerd;
• Regelen van transporten en benodigde verzend- en douanedocumenten;
• Knelpunten zelfstandig oplossen en beslissingen nemen om het proces soepel te laten verlopen;
• Acteren als aanspreekpunt voor internationale klanten bij technische vragen, wijzigingen of afwijkingen.

Dit breng jij mee

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en regie in combinatie met techniek.

• MBO niveau 4, maar bij voorkeur HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare affiniteit met techniek of technisch georiënteerde producten
• Ervaring met ordermanagement, planning of technisch commerciële binnendienst
• Sterk in het analyseren en begrijpen van technische specificaties
• Uitstekende beheersing van Nederlands, Engels en bij voorkeur Duits, in zakelijke context
• Je durft zelf beslissingen te nemen en houdt overzicht bij complexiteit
• Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en werkt klantgericht
• Ervaring met ERP-/SAP-systemen is een pré

Ervaring met transportdocumenten en douaneformaliteiten is een sterke pré, maar heb je dit nog niet? Geen probleem, we leren het je graag!

Wat bieden wij jou

• Een uitstekend salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
• Een vaste jaarlijkse bonus van een half maandsalaris
• 38 verlofdagen (25 vakantiedagen + 13 ATV)
• Interne opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• Internationale samenwerking met lokale Aebi Schmidt verkoopkanalen en transporteurs
• Een hecht team met korte lijnen en collegiale sfeer
• Actieve personeelsvereniging en regelmatig teamactiviteiten

Klaar voor de volgende stap in jouw carrière?

Solliciteer vandaag nog via de sollicitatieknop.

Heb je vragen of wil je eerst sparren? Neem gerust contact op met Sander de Groot via 06‑38305718 of sdegroot@recruitin.nl

Wie is Aebi Schmidt:

De Aebi Schmidt Group is een wereldleider in speciale voertuigen met een omzet van circa 2 miljard dollar en is genoteerd aan de NASDAQ in New York. De groep is vertegenwoordigd in 17 landen op meer dan 70 locaties wereldwijd met eigen productiefaciliteiten, ombouw- en servicecentra en verkooporganisaties, en telt circa 6.000 medewerkers. In markten en sectoren zoals luchthavens, bedrijfswagens, goederenvervoer, gemeentelijke diensten, met name sneeuwruimen en gladheidsbestrijding, en de cultivering van moeilijk terrein, biedt Aebi Schmidt een breed scala aan oplossingen, gecombineerd in een merkenportfolio met meer dan 20 productmerken, waaronder Aebi, Schmidt, Monroe, Meyer, MB, Utilimaster, Spartan en Royal Truck Body – die allemaal een gevestigde naam zijn in hun respectievelijke markten, sommige al meer dan 100 jaar. In Nederland ontwikkelen en produceren wij materieel voor de gladheidbestrijding ten behoeve van de wereldwijde markt. Hiermee hebben wij een leidende positie op de Europese markt. Voor Nederland en België zijn wij actief in de verkoop en after sales van de door ons geproduceerde strooimachines (Nido), sneeuwploegen (Nido), veegmachines (Schmidt) en multifunctionele voertuigen (Aebi) met bijbehorende aanbouwapparatuur. Om onze marktpositie te behouden en verder uit te breiden werken wij hard aan innovatie, kwaliteit en ontzorging van onze klanten. Op onderwerpen als servitization, circulariteit en digitalisering lopen wij voorop. Binnen onze organisatie zijn klanttevredenheid, samenwerken en eigen initiatief belangrijke begrippen. In Nederland werken ca. 240 werknemers.